Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Mellow-fell samlar in, använder och skyddar de personuppgifter du lämnar till oss. Vi värnar om din integritet och följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Mellow-fell är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via e-post på [email protected].

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in uppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis när du:

• Fyller i ett kontaktformulär på vår webbplats
• Skickar e-post till oss
• Bokar våra tjänster
• Deltar i våra workshops eller coachningsessioner

De uppgifter vi samlar in kan inkludera namn, e-postadress, företagsnamn, befattning och information om dina behov och intressen relaterade till våra tjänster.

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att besvara dina förfrågningar och kommunicera med dig
• För att leverera tjänster du har beställt
• För att förbättra vår webbplats och våra tjänster
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter

Rättslig grund

Vår behandling av personuppgifter baseras på:

• Samtycke: När du aktivt lämnar dina uppgifter till oss, exempelvis via kontaktformulär
• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kommunicera relevant information

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in. Kontaktuppgifter sparas normalt i upp till 24 månader efter senaste kontakt, såvida inte annat överenskommits eller krävs enligt lag.

Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. e-posttjänster, bokningssystem)
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Alla tjänsteleverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning har ingått personuppgiftsbiträdesavtal med oss.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Under vissa förutsättningar kan du begära att dina uppgifter raderas
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling av dina uppgifter

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post på [email protected].

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar meddelas på vår webbplats. Senast uppdaterad: oktober 2026.